L'absentéisme - Comprendre Et Agir
Pascal Gallois

Depuis 1997, (absentéisme en France augmente de 7 % à 8 % environ par an. Dans certaines entreprises, le problème est tel que l'organisation du travail est largement perturbée et que les coûts de fonctionnement sont lourdement grevés. Parce qu'elles considèrent bien souvent l'absence des salariés comme une faute, voire comme une volonté de nuire à l'entreprise, certaines directions ont tendance à privilégier les dispositifs répressifs tels que les contre-visites médicales, les sanctions financières ou disciplinaires. Dans la plupart des cas, ces réponses s avèrent insuffisantes ou inadaptées, (absentéisme étant généralement le symptôme d'un dysfonctionnement plus important : pénibilité physique ou psychologique, climat social ou relations de travail dégradés. C'est cette partie immergée de l'iceberg qu'il est indispensable d'identifier et de traiter, en termes d'organisation, de management et de communication. Plus qu'une simple analyse du sujet, ce livre présente une méthode pour diagnostiquer le phénomène dans son entreprise. L'auteur propose également des actions élaborées à partir de son expérience de consultant. Une véritable boîte à outils dédiée à tous les acteurs de l'entreprise - dirigeants, DRH, managers, représentants du personnel et salariés - qui veulent sortir de l'impasse et rompre avec l'apparente fatalité de l'absentéisme.