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Un guide pratique pour permettre à chacun d'être à l'aise dans sa vie sociale et professionnelle, en perfectionnant ses techniques de communication. Trouver les mots justes et maîtriser son stress pendant un entretien, une réunion, ou en public. Ecrire ses lettres privées, administratives ou commerciales, son CV, ses notes et comptes-rendus professionnels. S'équiper du matériel adapté, assurer un échange performant. Savoir rédiger des documents et les transmettre par fax. Envoyer un courrier électronique, naviguer sur le web, créer son site.

Genre	Communication interpersonnelle
Éditeur	Larousse
Collection	guides pratiques
Dimensions	13.819.63.1 cm

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