Force De Vente - Direction, Organisation, Gestion
Armand Dayan

Ce livre propose aux responsables de l'encadrement de la force de vente une approche de trois fonctions fondamentales : la direction, l'organisation et la gestion de cette force. L'ouvrage est conçu comme un outil de travail, abordant tour à tour les difficultés que l'on rencontre, les concepts théoriques permettant la recherche de solutions, les techniques développées pour franchir certains écueils, proposant des listes de contrôle pour aider le praticien dans son approche, des exemples, à partir du vécu des auteurs, professionnels de la vente eux aussi, ainsi qu'une bibliographie.