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Les 5 Règles D'or Pour Bien Communiquer
Jérôme Lefeuvre

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La communication est soit efficace, soit toxique. Voici un livre qui vous donne le mode d'emploi en 5 clés pour : savoir décoder, clarifier, écouter ce que dit l'autre, échanger. mais aussi éviter les pièges de la manipulation, connaître les parades contre les non-dits et sous-entendus à risques, déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi.

Genre Expression orale
Éditeur Hachette
Collection Tout pour réussir
Dimensions 13.3*18*1.5 cm

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