Service Compris - Les Clients Heureux Font Les Entreprises Gagnantes
Philippe Bloch
Bon état - 2.90 € - 1.00 €
Retrait sur place : Lundi 29/04/2024 - 14h00
Livraison chez vous ( Colissimo ) : Mercredi 01/05/2024
En point relais : Mercredi 01/05/2024
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Déjà vendu à plus de 400 000 exemplaires, " Service compris " sert de référence permanente aux étudiants, aux dirigeants d'entreprise et à tous leurs collaborateurs. Phénomène d'édition sans précédent, ce livre a révolutionné la qualité du service en France et en Europe, contribuant plus que toute autre à faire découvrir et partager la passion du client. A lire de toute urgence.
Genre
Marketing services
Editeur
Collection
Format
Poche
Dimensions
10.9*18*1.6 cm