Les Nouveaux Marketings
Jean-Marc Segati

Junior, major, senior, gay, ethnique... Autant de termes qui sonnent le glas du mass marketing ! À l'heure où l'entreprise se doit d'être orientée client et de différencier son offre, le marketing ne peut plus se permettre de s'adresser au " tout public " ou, pire, à la sempiternelle " ménagère de moins de cinquante ans ". Il doit identifier des segments particuliers et proposer des actions ciblées. Telle est la conviction des auteurs qui présentent cinq segments encore peu " marketés " en France : les juniors, les majors, les seniors (regroupés sous l'étiquette de marketing générationnel), les gays et les ethnies. • Comment séduire et fidéliser les juniors ? • Comment distinguer le major marketing d'un mass marketing ? • Comment éviter les pièges de la caricature du marché des seniors ? • Comment communiquer pour capter la cible homosexuelle ? • Comment construire un message valorisant la dimension ethnique ? Richement documenté et illustré de nombreux cas d'entreprise, cet ouvrage permettra aux directeurs généraux, responsables marketing et chefs de produits de se familiariser avec les comportements et attitudes de consommation de ces segments de marché à fort potentiel, d'identifier les meilleures pratiques développées par certaines entreprises et de mettre en œuvre un marketing-mix séduisant et fidélisant.